4月16日凌晨3点过，四川内江东兴区内一民房发生火灾，正在家中休息的一家四口被困，消防员在到达现场后，一边灭火，一边与被困人员通过电话进行沟通，指导他们展开自救。经过10多分钟的救援，四名被困人员全部救出，回到中队的消防员在进行清洁时，看到镜子里自己被熏黑的脸时自嘲道：“太黑了。”

3点过，赶到现场的消防员通过电话与被困人员联系指导其进行自救，同时破拆窗户进入起火房屋内部，“进去后，我们看到冰箱正在燃烧，烟雾很大，能见度较低。”

进到屋内后，消防员一边灭火，一边寻找被困人员，几分钟后，在一间卧室的厕所内发现了两个小孩、两个大人共计四名被困人员。为两名被困小孩佩戴好空气呼吸器，消防员并将其抱出火场。两名大人则在指引下离开火场。

成功救援后，消防员们回到中队进行清洁，看到镜子里自己被熏黑的脸时自嘲道：“太黑了。”