“电雷锋”青年志愿者服务队荣获湖南省青年志愿者服务大赛金奖。

　　红网时刻9月18日讯（通讯员 周熠湘）近日，湖南省第二届青年志愿服务项目大赛在株洲圆满落幕。经过两天的激烈角逐，国网长沙供电公司客服中心“电雷锋”青年志愿者服务“用爱点亮心灯——温暖望麓”公益项目在大赛中斩获金奖。

　　湖南省第二届青年志愿服务项目大赛由团省委、省高院、省慈善总会等13家单位联合举办，共青团株洲市委承办，主题为“志愿湖南行，共筑中国梦”。国网长沙供电公司客服中心带来的“用爱点亮心灯——温暖望麓”志愿者服务项目经过前期资格审查、初赛、复赛各环节后成功晋级决赛，并最终在100个决赛项目中脱颖而出，以优异的成绩荣获本次大赛金奖。

　　在决赛路演现场，电雷锋青年志愿者服务队通过节奏明快的快板、朗朗上口的“电雷锋服务之歌”以及视频、展板等多种形式，吸引了评委们和参观人员的一致好评。

　　“用爱点亮心灯——温暖望麓”公益项目始于2007年，项目团队由国网长沙供电公司客服中心“电雷锋青年志愿者服务队”和望麓社区专职社工组成。望麓社区是2001年区划调整后，由原东升福利厂（即盲聋哑工厂）改制后，就地安置形成的一个单位型社区。针对社区内多有残障老人这一特殊情况，十多年来，国网长沙供电公司客服中心一直坚持定期、定点、定人进社区开展供电服务工作和志愿者活动，并将该社区作为长期志愿服务对象，形成了系统而专业的服务体系。根据长沙地区季节性用电特点，为社区量“温”定制服务方案，定期上门指导节约用电和保障安全用电。设置台区经理24小时专人应急服务，全方位为社区安全用电保驾护航。为特殊老人开通足不出户缴纳电费的快捷通道，量身定制室内用电方式，包括电灯、开关与电器改造等。同时还联合国美等大型企业开展了多种社区服务活动。在进行用电服务的同时，国网长沙供电公司也很注重老人的生活帮扶，陪伴老人、关注老人健康，通过定期开展道德讲堂、“电雷锋故事会”等电雷锋品牌项目，丰富社区老人的精神家园。

　　“电雷锋”青年志愿者服务队表示，今后将继续以望麓社区为典型经验，壮大服务团队，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，探索创新服务模式，将更加优质的综合用电服务送达更多需要关怀的人群。同时，希望能吸引更多的组织和个人加入到为特殊社区、特殊人群的服务中来，将志愿服务进行到底。